特约评论员余丰慧

去年底，中国消费者在日本扫货的新闻让各界陷入沉思：从家用电器到马桶盖都成了被抢购的对象。而后，在欧洲等地也出现了类似的场景，这不仅让世界再次领教了中国消费者的购买力，也让中国品牌或多或少有一些尴尬。

这事折射出中国品牌“走出去”依然任重道远，即使在国内也有较大提升空间。什么是品牌？品牌又是如何产生的？现代商业战略的一个重要任务就是品牌创造。品牌的产生取决于消费者对该产品的品位和质量的认可。当一个公司的产品看起来比其他公司的产品更好、更可靠、更具吸引力时，品牌价值便得以确立。

公司怎样才能确立和维持品牌价值？首先，它们通常有创新产品，比如一种新饮料，一只可爱的卡通老鼠，或者一款高品质汽车。在创新方面，能够将中国品牌成功推向世界的非华为莫属。华为受到世界青睐的源泉就是创新。

其次，投入巨资做广告来维持品牌价值。在广告中，通过巧妙构思、善意的关怀，可以达到极好的传播效果。比如，过度饮酒有害健康，可劲酒的广告词是“劲酒虽好，可不要贪杯”、“没有身体，哪有感情”，使得劲酒品牌通过广告的力量在大众中得以确立。

第三，利用知识产权，如专利和版权，来保护品牌。在某种意义上，品牌价值就是企业过去创新活动的结晶。

除了技术、宣传等因素，中国品牌走向世界还必须重视“责任”二字。最少包括三个方面：首先，企业要有为中国树立在世界叫得响品牌的责任感。任何一个产品走向世界，都会被贴上双重标签，首先是“中国”，其次才是企业自己。美誉给中国争光，毁誉让中国蒙羞。国外曾出现的对中国假冒伪劣产品的抵制，其实就是“一粒老鼠屎坏了一锅汤”，这个教训是深刻的。

其次，要对消费者有责任感。如前所述：“品牌的产生取决于消费者对该产品的品位和质量的认可和口碑。”如果生产出劣质产品，不但对消费者极不负责，更难以打造出世界级品牌。无论怎样投入巨资打广告，最终的裁判员是消费者。消费者手中的货币选票决定一切。

最后，企业要对自己负责。无论是给国家增光添彩，还是让消费者满意，最终都是为了企业自己的利益。如果急功近利、鼠目寸光、投机取巧搞劣质产品，只能获得一时的蝇头小利，最终将被消费者抛弃，不仅损害国家形象、侵害消费者利益，企业更是自毁长城。

总之，中国品牌“走出去”要依靠自主创新、过硬的质量以及知识产权保护，另一方面，企业要对国家、对社会、对消费者以及对自己有强烈的责任感。