轻点鼠标完成网上纳税申报,手机拍照上传掌上完成涉税文书申请,给纳税办税人“7×24”时间自由……眼下,河南省国税局运用“互联网+纳税”思维,打开纳税人办税时间空间的便利之门,受到纳税人欢迎。
“足不出户”网上办税
“不用来回奔波去办税大厅排队,网上办理业务省时又省心。”9月29日,河南郑州市一企业财务人员李建瑞打开河南省国税局门户网站,进入网上申报模块,填上数据,鼠标一点,当月的纳税申报就完成了,前后不到5分钟。李建瑞说,如果去办税服务厅办理,加上往返乘车至少要2个多小时。
近年来,为方便纳税人办税,河南省国税局充分运用信息化手段,在全国税务系统较早推出把办税从实体大厅转移到互联网。全新的网上办税服务厅对原有网上涉税办理、网上申报缴税、征管档案电子影像、免填单等14个系统进行大整合;对213项涉税业务分批逐项进行功能开发,实现功能全覆盖,实现办税无纸化。
据统计,河南省国税局今年1月—7月,通过网上办税服务厅办理3336万笔,减少河南省纳税人往返办税服务厅700多万次、报送纸质申报表5000多万张。
掌上办税“如影随形”
智能手机的日益普及,河南国税开发了“豫税通”APP和“河南国税”微信公众号,向纳税人推出“手机办税”服务。纳税人使用手机即可实现办税导航、预约服务、实时互动、申报缴税等业务功能。同时,还可利用手机的拍照功能随时上传电子资料、查验发票真伪,利用手机定位可以查看附近办税地图并预约办税等。
记者看到,孟州市真源商贸公司员工崔静晶通过手机扫描二维码,立即进入到相关涉税业务的申请填报模块。她填报信息并确认后,系统即时传送到了办税服务厅前台,工作人员对办税信息进行在线审核。审核通过后系统自动向她发送了提醒,她凭国税部门发送的二维码到专门窗口确认,直接办理了发票领购。
“您好,您所需要的企业所得税汇算清缴的相关政策已通过电子邮件发送到邮箱,请查收。”出差在外的许昌市诚勃工艺品有限公司财务人员小邢通过微信提出政策咨询后,还未返程便收到国税部门的回复,真切地体会到微信办税的高效便捷,享受到从“足不出户”到“如影随形”的贴心服务。
“7×24”办税服务“全天候”
据记者了解,河南国税2011年在许昌市试点推行“7×24”工作法,公开预约服务电话,随时为纳税人在节假日和下班时间办理紧急业务提供服务,实现每周7天24小时“全天候”办理业务,受到纳税人普遍欢迎。目前,“7×24”工作法已在河南省推广,并加入网络预约功能,纳税人再也不用担心因特殊紧急事项办理逾期而误事。
河南国税充分运用“互联网+”思维,通过多元化办税服务拓宽纳税人办税空间,通过“7×24”预约服务拓宽纳税人办税时间,赢得了纳税人的赞誉。(记者 闻有成)