——于贤娇写好社情民意的几点体会
                                                         
                                      ■文/于贤娇

   反映社情民意信息，是参政议政、民主监督的重要形式和载体，是政协委员履行尽责、建言献策的重要途径。社情民意是各级党委政府科学规划决策社会发展的参考依据。成为一名政协委员以来，我不忘初心，努力写好社情民意，履职尽责，有些粗浅的认识，总结如下：

   一、坚持学习
　 写好社情民意需要一定的理论知识、社会阅历和较好的专业素质。因此，要尽可能地利用各种机会进行广泛的学习。

   首先，向书本学习。学习党的路线、方针、政策，学习法律法规知识，了解国际形势的变化、国家法律政策的调整、行业发展思路转变和行业法规修订、宏观经济形势和社会热点问题。学习每一次各级党代会精神，政府每年一度的政府工作报告要细读，通过学习，可以更深入了解世情、国情、民情，使自己的选题尽可能地更加契合中心任务，更加符合决策需要，更加体现人民心声。

   其次，向身边的人学习。开会和活动都是难得的学习机会，在会议和活动中可以汲取各界精英的真知灼见，更新知识，开阔视野。与一线和基层的同志交流，可以掌握的较深入的材料和他们在工作中存在的困惑、问题及思考。

　 再次，在网络中学习。在许多省级政协的网站中，都有社情民意栏目，这些都是各地政协的优秀成果，从中可以学习到选题分析、写作等方面的技巧，提升自己的分析、写作能力。

   二、注重“三情”
   了解下情，是写好社情民意信息的基础。我认为首先要了解基层群众的所思、所盼，多写写自己熟悉的内容。撰写与自己工作和业务相关的社情民意信息。如我撰写的《关于和谐业主与物业企业关系的建议》、《关于提高我市老旧小区物业管理费标准的建议》等。时刻把收集、了解社情民意放在心坎上，形成习惯。几年来，无论旅游休闲，还是走亲访友，我总找机会与人沟通，交谈，在沟通交谈中了解民意，捕捉信息。如送小孩上学时，听到一些家长谈论一些路段路灯子冬季晚开早关，孩子放下学不安全问题。就亲自连续三天到这些路段体验，并找一些晨练的老人座谈了解。写出《关于适当延迟失去路灯早晨关灯时间的建议》通过反映群众关心的内容积极建言，使社情民意转化为成果，提高了参政议政实效。

   吃透上情，是写好社情民意信息的关键。及时了解中央和地方党委、政府的重大决策部署，特别要关注政府工作报告中的民心工程，尤其是连续二三年都上榜的民心工程，这既是政府工作重点，也是老百姓关注的热点。如我撰写的《鼓励引导大学生到农村创业的建议》，《以乡村文明建设治理农村精神荒芜的建议》引起有关领导的重视。

   掌握实情，是写好社情民意信息的核心。社情民意信息要做到真实无误，关键是要注重调查研究。生活中听到的，看到的，有些只是一面之词和表面现象，必须进行深入调查，去其表面，取其本质。在实践中，我总是把听到的、看到的首先过筛一遍，多问几个为什么，并亲自调查核实，摸清真实情况。如我写的《关于优化我市东区公交线路的建议》被市政协评为优秀社情民意，关于《关于加大公益广告推广力度的建议》被九三学社河南省委评为优秀社情民意。

   三、具备“五心”
   “五心”，是指做好社情民意工作中应当具备五种心理素质的总称，包括“爱心”、“留心”、“责任心”、“信心”和“恒心”。“爱心”，仁爱之心，包容之心，慈爱之心。“爱心”是“五心”之首。有“爱心”，才能体察民情，才能关爱民生。“留心”，就是要做有心人，要善于观察，善于总结，做好记录，找出规律。其实，“留心”是“责任心”的一种具体表现。没有责任心，就无从谈留心。如果仅存在于浅表层的留心，而没有始终如一的责任心，也是做不好社情民意工作的。从这种意义上讲，“信心”、“恒心”，同样是不可或缺的。尤其是有些社情民意反映上去后，没有得到及时回应，或者敷衍了事，或者石沉大海，不能气馁，更要振奋精神，坚持不懈地继续做好社情民意工作。