曹延军：一流的管理就是优质服务

在冠英，我们有信心，让每一个学生，都学有所成，德治全面发展。

让每一个冠英的老师，都有一个发展的空间和提升的平台。

新乡冠英高级中学是一所有着17年历史悠久的民办学校，从发展来看，冠英学校与一般公立学校相比，在管理上更具有自己鲜明的特色服务。通过我们的优质服务，既提升了学校的美誉度，也拉进了师生和学校的关系。同时，也为学校的发展奠定了夯实的基础。所以，我们的工作重心，就是围绕着如何为全体师生创造更好的工作和学习环境服务好而努力。

一、实实在在做事，为教师员工服务。

校长的日常管理工作，是一头连着教师，一头连着学生。一个学校的兴衰荣辱牵连着千家万户的心，作为学校领导，就是要做到公平公正，并沉下心来为学校的长远发展着想，为学生有个良好的学习环境着想，为师生的成长搭建最佳的学习平台着想。

1、教育每位教师，都要明确自己的职责范围，敢于承担责任，为学校和学生负责。

2、帮助老师解决实际困难，解除他们在工作当中的后顾之忧，使他们能够一心扑在提高教学水平上。

3、用真诚实干的心和行动，换取领导、班子成员、教师和学生，对我们的工作理解和支持。

4、胸怀大局。我们的管理工作，要做到局部服从于大局，一切为了学校的发展着想，使学校这个局部得以更健康快速的发展，为使冠英学校成为一所新乡人民满意的中原名校作贡献。

（1）情智管理。在管理中,做校长的要真诚待人，心胸豁达，有容人之量，以营造出富有浓郁人情味的和谐、高效的人人为冠英发展着想，为师生提供更好的发展平台着想的集体互助互学氛围。

（2）以情换情。我校以青年教师居多，我们定期召开“教师座谈会”，倾听他们的心声，切实帮助他们解决在生活和教学中的遇到的困惑和困难。

（3）以情启智。每个人都渴望取得事业上的成功，体现自我人生价值。因此，我们积极开展多种形式的培训、为教师提供更多再次受教育的机会。积极鼓励教师之间开展教学比武活动。积极鼓励教师参与重点课题研究等活动，以正确引领青年教师走向更大的成功。

（4）情智交融。积极培养教师爱学生的情怀。要求教师致力于关爱每一位学生，用心用情，感化和帮助所有学生健康成长。尊重关心学生的精神世界与内心情感，坚决杜绝亲疏偏爱现象，多看学生优点和进步处。并积极的开展多种形式的师生交流，促进学校的健康发展。

二、做优秀的教育，为学生服务。

教育面对的是人，教育的方式方法是多种多样的。但教育最重要的是做到两点：第一是做人的教育，这也是教育的根本所在。因为这个年龄段的学生，是人生观培养和形成的最重要时期。第二个方面，是培养学生拥有能够继续学习、善于学习的能力。

为做到上述两点，我们要求教师兼顾“成人教育”与“文化教育”。成人教育就是教给学生尊重师长，加强修养，养成举止文明，行为规范的习惯。文化教育指的就是给孩子们传道授业解惑，教给孩子们书本、文化知识。

我们的教育，是在抓好成人教育的基础上，提升学生的学习成绩。我们坚信，成人教育开展得越扎实，学生的文化课成绩就会越突出。

“不为教育而赢得教育，不为教学而赢得教学”。这是冠英学校努力做到的素质教育和升学率教育的完美结合。冠英高级中学在办学过程中，明确提出知识固然重要，但比知识重要的是能力，比能力重要的是道德，比道德重要的是信仰我们的教育理念。老师们不是选择适合教育的学生，而是要选择适合学生成长的教育。关心关注每一个孩子的健康成长，唤醒学生自觉追求提升自我成长的生命意识，让每一个走进冠英学校的学生的才华，都得以最大化的提升和发展。

三、注重造“势”，创特色品牌

作为学校的领导,还要学会给学校创设一种由思想、精神和文化所形成的学习氛围，立校园之魂，为学校造势。它是学校整体提升品位、档次的土壤。把冠英品牌打造成一种质量信号，以培养师生对学校的忠诚度，换句话来说，就是提高家长和学生对学校的信赖度。一所特色鲜明的品牌学校，是师生成长、学校持续发展的精神源泉的根本所在。

基于此，我们将努力提升“教师生命质量和学生生活质量”，作为学校造势的主要内容。提升教师生命质量，就是要构建一支学习型教师队伍。现代教师必须具备超前意识、开阔的视野和科学与艺术相融合的知识结构以及人文情怀，为职业生命不断注入新的活力。提升学生在校生活质量，就是让校园呈现出能使学生青春焕发、生活价值不断显现的“生活”场景，让校园生活充满思想、情感和智慧，使学生能表现出应有的远大理想和抱负，对自己的成长充满自信，有对社会强烈的责任感，有顽强的意志力、有良好的思维品质和创新精神。

通过我们全方位的优质服务，更好的创造、提升新乡冠英学校的品牌，使学校的发展永远立于不败之地，为创中原一流名校打下更加坚实的基础。